Carga Horária: 16 horas

Você já percebeu que existem ao seu lado pessoas muito diferentes ou muito parecidas com você?

Há aquelas que não parecem muito interessadas por pessoas...

Há aquelas que sempre querem mudar tudo...

Há as que parecem sensíveis e muito sentimentais...

Outras parecem buscar um “mundo” de informações para fazer alguma coisa...

Há também aquelas que são criadas pelas regras, regulamentos, organizadas demais...

Por que será que essas diferenças e semelhanças umas vezes favorecem e, outras vezes dificultam as relações interpessoais, a comunicação e o trabalho em equipe?

OBJETIVO      

   • Aprender um novo e revolucionário paradigma de relacionamento humano e comunicação a partir da investigação das diversidades humanas com base no respeito e compreensão de suas respectivas diferenças e semelhanças.

   • Compreender as necessidades básicas de comunicação de cada sistema de personalidade humano e criar estratégias de comunicação mais assertivas e efetivas.

   • Conhecer mais a si mesmo e seu estilo de comunicação e liderança.

   • Aprender a trabalhar com “o que há de melhor” nas pessoas ao invés de buscar “as melhores pessoas”

FACILITAÇÃO DA APRENDIZAGEM   

Aprendizagem compartilhada: os participantes aprendem uns com os outros durante o processo. Há uma rica troca de experiências. O processo é interativo e os participantes podem tirar suas próprias conclusões a respeito dos temas em questão.

CONTEÚDO    

   • Diversidade: Diferenças e semelhanças humanas;

   • O dar-se conta do diferentes “jeitos de ser” (sistemas humanos);

   • Os sistemas humanos e os diferentes processos de comunicação;

   • Os sistemas humanos e os diferentes ritmos de atividade;

   • As necessidades de comunicação de cada sistema humano;

   • Estratégias de comunicação e o trabalho em equipe;

   • Estratégias de comunicação e a liderança;

   • As cinco regras da comunicação.

FACILITADORA:         

Fátima Lisboa Nascimento

Consultora associada à Gestech Consultoria Empresarial. Empreendedora e consultora em desenvolvimento humano e organizacional desde 1995. Participou do Seminário de Sistemas Humanos pela Human Dynamics International, EUA. Desde 1996, quando este conceito chegou ao Brasil, dedica-se ao aprofundamento, disseminação e ao desenvolvimento de técnicas e formas próprias de aplicação adequadas à cultura Brasileira.

Doutoranda em aprendizagem organizacional, mestre em Qualidade pela UNICAMP, graduada em Administração de Empresas. Certificada em Appreciative Inquiry Methodology pela Weatherhead School of Management – CWRU, EUA.

Prestou services para: Unilever, Microsoft, UNICAMP – Universidade de Campinas, Secretaria da Educação do Estado do Ceará, UFSCAR – Universidade Federal de São Carlos, EDP – Eletricidade de Portugal, CPFL – Companhia Paulista de Força e Luz, COELBA – Companhia de Eletricidade da Bahia, Grupo Store, Embrapa, Instituto Ethos Responsabilidade Social, SEBRAE, Universidade Paulista de Medicina, Grupo Votorantim, FIEPR – Fundação das Indústrias do Estado do Paraná, Executivos PDL ELOS, Hewlwtt Packard, Metokote, Bradesco, Unibanco, Schering Williams, Forma Informática, ABRH, Multibras e Natura.