TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO - MELHORIA DO DESEMPENHO PESSOAL – TÉCNICAS E HABILIDADE
Carga Horária: 16 horas
Num mundo cada vez mais em conflito, aumentar a capacidade individual de negociar ajudará o bem estar de todos.
No seu mundo individual, você está contente com a forma e os resultados dos negócios que faz?
Negociar bem implica em muitas variáveis. Algumas que não controlamos e não podemos mudar. Há, contudo uma boa parte da negociação que depende de nós para que ela tenha um bom resultado: planejar a negociação, aprimorar o auto-conhecimento dos pontos fortes e fracos, desenvolver habilidades de interação numa negociação, aumentar a capacidade de persuadir, fazer perguntas para obter informações, descobrir interesses do outro e se posicionar.
Significa que uma parte do negócio é influenciada por elementos sobre os quais temos controle e podem ser melhorados. Este rol de habilidades pessoais e técnicas de apoio faz a diferença numa negociação.
Este programa trata de como aumentar a capacidade pessoal para obter melhores resultados via o aprimoramento do desempenho pessoal.
O programa será muito vivencial. Serão realizados exercícios com casos de negociação. O princípio será aprender fazendo, analisando e melhorando o desempenho pessoal com o apoio de referenciais práticos e teóricos.
O efeito nos negócios é imediato.
OBJETIVO
• Elaborar um auto-retrato como negociador com seus pontos fortes e fracos;
• Utilizar a ferramenta da negociação para ajustar situações de divergências;
• Preparar-se melhor para uma negociação, visando atingir resultados;
• Discernir entre as diferentes posturas (G/G, G/P, P/G) assumidas numa negociação e os seus efeitos na facilitação do negócio;
• Praticar uma comunicação objetiva e capaz de definir limites para o outro negociador;
• Identificar as necessidades e características do outro negociador, através de técnicas de abordagem e de entrevista;
• Identificar o seu estilo de negociação e aplicá-lo de maneira produtiva frente ao estilo do outro negociador;
• Estabelecer metas de auto-desenvolvimento das suas habilidades de negociador.
PÚBLICO ALVO
Profissionais que atuam na área de Negócios, Comercial, Suprimentos, Marketing, Financeiro, Administração e Industrial, Executivos em Geral que precisem ser hábeis negociadores, Gestores de negócios, Diretores e Gerentes Empresariais, Empresários e Proprietários de Empresas.
CONTEÚDO
• Atuação no papel de negociador
• Posturas na negociação: parceria e cooperação x conflito e competição
• Abertura e aquecimento da negociação
• Método para negociar
• Como conseguir informações do outro negociador
• Como colocar limites para o outro negociador
• Estilos de negociação: quando ajudam, quando atrapalham
• Poder e ameaças: fontes de poder
• Exercícios de negociação e planejamento
• Plano de Auto-Desenvolvimento
FACILITADOR:
Profissional formado em Ciências Sociais, é consultor com mais de 18 anos de prática em treinamento para empresas, preparando funcionários das áreas comercias (compras e vendas), gerenciamento e de atendimento.
Possui experiência no treinamento de mais de 180 grupos e de 3.000 participantes em programas de negociação nos últimos 15 anos.
Atua como facilitador de equipes e grupos de trabalho, obtendo maior grau de eficiência e resultados. É também facilitador de processos de tomada de decisão em grupo, produzindo alto grau de comprometimento e de mobilização das pessoas.
Possui experiência no treinamento de grupos sobre negociação, liderança, equipes, atendimento e vendas.
Trabalhou na área de Desenvolvimento de Executivos e Chefias em empresas multinacionais automobilísticas. Foi Presidente e Diretor da ABTD/SP 1989-92 (Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento). É atual Diretor-Financeiro da Associação de Pedagogia Social no Brasil desde 2.000.
Local: Nossos treinamentos são realizados na cidade de São Paulo, em local de fácil localização e próximo a estações do Metrô. O endereço e as facilidades de acesso serão informados junto com a confirmação da inscrição.
Investimento: R$ 969,00
Estão inclusos no valor da inscrição: material didático, coffee-break, certificado.
Confira a agenda de eventos.
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